Frequently Asked Questions

হ্যাঁ, ম্যাচ ডে ক্রিকেট বাংলাদেশ সরকার অনুমোদিত একটি আইনি লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এর প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষা দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়। তবে, প্রতিটি ব্যবহারকারীকে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী বাজি ধরা বৈধ।

ম্যাচ ডে ক্রিকেটের স্বাগতম বোনাসে ৩৫ গুণ (৩৫x) ঘূর্ণন প্রয়োজন। এই প্রয়োজন শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমা টাকার উপর নয়। বোনাস দাবি করার ৩০ দিনের মধ্যে এই শর্ত পূরণ করতে না পারলে বোনাস এবং তার মুনাফা বাতিল হয়ে যাবে।

আপনি ম্যাচ ডে ক্রিকেটে বিকাশ, নগদ, রকেট, ভিসা/মাস্টারকার্ড, স্ক্রিল, নেটeller এবং বিটকয়েন (BTC) ব্যবহার করে টাকা জমা করতে পারেন। ক্রিপ্টো জমার ক্ষেত্রে কোনো ন্যূনতম পরিমাণ নেই এবং প্রায় সঙ্গে সঙ্গে আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। অন্যান্য পদ্ধতিতে জমা সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে প্রতিফলিত হয়।

প্রথমে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি এবং একটি সাম্প্রতিক বিল (বিদ্যুৎ/গ্যাস) যা আপনার ঠিকানা নিশ্চিত করে, পাঠাতে হবে। কোম্পানির নিরাপত্তা বিভাগ ডকুমেন্টগুলো যাচাই করে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করে। যদি তথ্য অসম্পূর্ণ বা মিথ্যা হয়, তাহলে উইথড্রয়াল স্থগিত হতে পারে।

ম্যাচ ডে ক্রিকেট প্রতিটি ম্যাচের জন্য দলের সাম্প্রতিক ফর্ম, ইনজুরি রিপোর্ট, উইকেটের অবস্থা এবং ঐতিহাসিক তথ্য বিশ্লেষণ করে প্রাথমিক অডস নির্ধারণ করে। লাইভ বাজির সময় স্কোর এবং ওভারের গতিবিধির উপর ভিত্তি করে অডস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়। এই প্রক্রিয়া একটি স্বচ্ছ অ্যালগরিদম দ্বারা পরিচালিত হয়, যাতে কোনো পক্ষপাত না থাকে।

প্রথমে আপনার বাজির টিকিট নম্বর (Bet ID) এবং ম্যাচের বিস্তারিত উল্লেখ করে সাপোর্ট টিমকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে জানান। সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করে এবং যদি ভুল প্রমাণিত হয়, তাহলে সঠিক ফলাফল অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্টে সমন্বয় করা হবে। তবে, যদি ম্যাচের আনুষ্ঠানিক ফলাফল পরিবর্তিত হয়, তাহলে কোম্পানির নিয়ম অনুযায়ী চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রযোজ্য হবে।